سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٩ أبريل ٢٠٢٦

هذه الوثيقة مقدّمة كنموذج أولي ويجب مراجعتها من قِبل مستشار قانوني مؤهّل قبل الاعتماد عليها في نطاقك القضائي.

١. المقدمة

نحن في LawTrack نحرص على حماية خصوصية مستخدمينا من المحامين وعملائهم. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.

٢. البيانات التي نجمعها

٢.١ بيانات المحامي (المستخدم المسجّل)

الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال عند التسجيل.
بيانات الملف المهني: التخصصات، رقم الترخيص، سنوات الخبرة، الوصف.
بيانات الاستخدام: سجل الدخول، نوع الجهاز، العنوان الرقمي (IP).

٢.٢ بيانات العملاء

بيانات العملاء التي يدخلها المحامي: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، الملاحظات.
بيانات القضايا: رقم القضية، المحكمة، النوع، الحالة، المستندات.
بيانات المدفوعات: المبالغ والتواريخ وحالة الدفع.

٣. كيف نستخدم بياناتك

تقديم خدمة إدارة القضايا ومتابعتها.
إرسال التذكيرات والإشعارات المتعلقة بالجلسات والمواعيد.
توليد روابط المشاركة الآمنة للعملاء.
تحسين أداء المنتج وتجربة المستخدم.
التواصل بشأن تحديثات الخدمة أو الاشتراكات.

٤. التشفير وأمن البيانات

جميع البيانات الشخصية الحساسة (أسماء العملاء، الهواتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل القضايا) مشفّرة بخوارزمية AES-256-GCM قبل تخزينها في قاعدة البيانات. نستخدم:

تشفير على مستوى الحقل (Field-level encryption) لكل بيان شخصي.
اتصالات HTTPS/TLS لكل البيانات المنقولة.
عزل البيانات على مستوى الصف (Row Level Security) بحيث لا يستطيع أي محامٍ الوصول لبيانات محامٍ آخر.
دوران مفاتيح التشفير بدون توقف الخدمة.

٥. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. قد نشارك البيانات فقط:

مع مزوّدي البنية التحتية (Supabase للاستضافة، Vercel للنشر) بموجب اتفاقيات معالجة بيانات.
عند الطلب القانوني الملزم من جهة قضائية مختصة.
مع موافقتك الصريحة لأطراف تحددها أنت.

٦. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) وأنظمة الخصوصية الدولية، لك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصديرها.
تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به.
الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@lawtrack.app

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. عند حذف الحساب، يتم حذف جميع البيانات خلال ٣٠ يوماً مع فترة سماح للتراجع.

٨. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول والأمان. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الكوكيز.

٩. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق بأي تغييرات جوهرية.

١٠. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك مراسلتنا على: privacy@lawtrack.app